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張浩︰K12產業升級與渠(qu)道(dao)下沉(chen)
2020-06-06 22:48:51 來源︰新眾(zhong)網 編輯(ji)︰

12月19日,“2019中國(guo)(廈門(men))國(guo)際人工(gong)智(zhi)能+K12創新峰會”在廈門(men)會展(zhan)guai)行xin)隆重開幕(mu)。本次(ci)峰會以“智(zhi)慧驅動,育(yu)見未來”為(wei)主題,匯聚國(guo)內外超過120家yi)逃yu)品牌和200多位教育(yu)領袖,聚焦人工(gong)智(zhi)能+教育(yu)萬億(yi)級藍海市場,共同探索教育(yu)發展(zhan)新趨勢,預見新未來chu)/p>

“K12產業升級與渠(qu)道(dao)下沉(chen)”

快樂(le)學習教育(yu)科(ke)技集團創始人兼(jian)CEO、快樂(le)魔(mo)法獅網絡科(ke)技創始人張浩先生出席大會,並發表主題演講(jiang)。

以下為(wei)演講(jiang)實錄:

各(ge)位領導、來賓,下午好!

我是張浩,一名專注K12領域的mou)中匆嫡摺005年我創立了快樂(le)學習,2015年我創立了瘋狂(kuang)老師(shi),後瘋狂(kuang)老師(shi)業務轉型並更(geng)名為(wei)快樂(le)魔(mo)法獅。今天我想給大家分享幾個故(gu)事(shi),也分享我對教育(yu)的一點(dian)感悟(wu)和思考。

真正(zheng)的學習是快樂(le)zhi)/strong>

十多年前,在我讀廈門(men)大學研究生一年級時,我給自己許(xu)下了一個心(xin)願——在爸爸退休前給他買一部車,我ye)職質(zhi)且晃幌xiang)村小學老師(shi)。

有了這個心(xin)願後,我就開始瘋狂(kuang)的做家yi)這是那個時候我能找到的最好的賺錢方式——變現(xian)自己的知識(shi)和學習經驗。

或許(xu)是因(yin)為(wei)基(ji)因(yin)的遺(yi)傳,或許(xu)是因(yin)為(wei)我特(te)別賣力(li),很快我這就在家yi)倘π∮杏跋熗li),找我做家yi)痰暮 zi)和家長越來越多。

有一天我收到了一個信(xin)息,一個陌生的mou)躒 油  塹de)知了song)也cai)玫攪宋(song)業牧 搗絞她告訴(su)我她不想活了,她想自殺(sha)。看完信(xin)息,我很震驚,第一時間我給她回信(xin),“我們見面(mian)聊聊吧”。

于(yu)是,在一個陽光(guang)明媚的周末午後,在廈大附近的一家咖啡館(guan)里我見到了她,那是一個長得(de)非常(chang)非常(chang)漂亮的女生,我怎麼也無法把(ba)自殺(sha)和這樣青春(chun)洋(yang)溢的女孩聯系起(qi)來chu)/p>

“如果(guo)你想哭(ku),我ye)鴨綈蚪韙閿謾rdquo;她笑了,然後哭(ku)了。許(xu)久以後,她慢慢抬起(qi)頭fang)用羞赧抱歉的眼(yan)神(shen)看著我,我說,“如果(guo)你沒有哭(ku)過,你的眼(yan)楮就不會迷人。”這一次(ci),她真笑了,面(mian)若桃花(hua)。

接下來她跟我分享她的家庭狀況,父母(mu)離異,媽媽離開,爸爸又(you)有了新的愛人,她感覺自己是個多余的人,仿(fang)佛(fu)整(zheng)個世界一瞬間拋棄了她。

最後,她問(wen)我,浩pin)你能幫我找回快樂(le)嗎?

我說好啊,我yi)棠閌?傘/p>

數學怎麼可能使人快樂(le)——她很沮喪。

真正(zheng)的學習是快樂(le)zhi)摹/strong>

我說,你錯了,

于(yu)是,我開始給她補習數學,或許(xu)是因(yin)為(wei)基(ji)因(yin)的遺(yi)傳,或許(xu)是因(yin)為(wei)我特(te)別賣力(li),她的mou)杉 膠芸 R荒暌院她考進了廈門(men)最好的mu)咧小T偃旰她考進了一所985名校。去上大學前,她來看ci)我們相約在上一次(ci)的咖啡館(guan)里再見。分zhi)鶚她說,浩pin)有一句話(hua)我想告訴(su)你很久了——你說的沒錯,真正(zheng)的學習是快樂(le)zhi)摹/p>

這就是快樂(le)學習誕(dan)生背後的故(gu)事(shi)。明年快樂(le)學習15周年,我最大的驕傲是我們每(mei)年幫助了song)奘庋吶  瀉 厥白孕xin),找到學習的快樂(le),找到生活的熱(re)情。

後來,為(wei)了紀念這個女孩,為(wei)了不忘初心(xin),我ye)顏餳銥?裙guan)買了下來chu)/p>

K12產業特(te)質(zhi)

作(zuo)為(wei)一名在K12產業de)攔齟蛄5年的創業青年,接下來ci)腋蠹曳窒硪幌12產業的特(te)質(zhi)。

第一個特(te)質(zhi),規模粗大。

中國(guo)有約2億(yi)中小學生,按照每(mei)個孩子(zi)每(mei)年在課外投du)000元計算,一年的產值(zhi)是1萬億(yi)。當bi)蝗奈逑嘸彝?耐度(du) 贍 揮姓餉錘不過,請不要忘了,在北(bei)上廣深的投du)氪蟾攀欽飧齙0倍。中國(guo)經濟具有梯田式分布的特(te)質(zhi),每(mei)一次(ci)下沉(chen),都(du)意味著產業規模的一次(ci)放大,從二線到三線,三線到四線、五線、六線……逐級放大。

第二個特(te)質(zhi),產業長青。

各(ge)位覺得(de)10年後,中國(guo)式家長會不會減(jian)少孩子(zi)的教育(yu)投du)20年後呢,50年後呢,我個人認為(wei)never,永遠不,所以我稱K12產業為(wei)日不落(luo)產業。

第三個特(te)質(zhi),硬剛需。

成績好的要補,成績不好的mu)geng)要補。有錢要給孩子(zi)補,沒錢更(geng)要給孩子(zi)補,不能讓孩子(zi)重蹈覆轍啊。教育(yu)具有典型的抗經濟周期性。

第四mu)鎏te)質(zhi),用戶生命周期久。

從一年級開始,補到高三,長達(da)12年的客戶生命周期,你不跑(pao)偏,用戶會陪你成長。

第五個特(te)質(zhi),現(xian)金流好。

預付費商業模式,先付費再上課,不用你追債,只怕你跑(pao)路。

總結一下K12產業特(te)質(zhi),又(you)~又(you)~,又(you)~又(you)~,還多金。

巴菲(fei)特(te)說,投資就是找到又(you)zhi) you)長的雪道(dao),把(ba)雪球滾下去。

K12教育(yu)路在何方?

接下來,我們一起(qi)來探討幾個問(wen)題,做幾個靈魂追問(wen)。

第一問(wen),K12機構的核(he)心(xin)競爭力(li)是什麼?

我個人覺得(de)有三個變量(liang)是核(he)心(xin)變量(liang)。

第一,課程,課程體系的針對性、科(ke)學性。針對性是指(zhi)能提(ti)升成績,科(ke)學性是指(zhi)能提(ti)升能力(li)。好的課程體系短期要能提(ti)升成績,長期要能提(ti)升能力(li)。這里我想說應試能力(li)也是一種重要的素質(zhi)能力(li)。

第二,師(shi)資,是指(zhi)批(pi)量(liang)培(pei)養優秀師(shi)資的能力(li)。

技術,AI、AR、人臉識(shi)別......都(du)旨在提(ti)升教與學的效率。

所謂核(he)心(xin)競爭力(li)就是在核(he)心(xin)變量(liang)上有競爭力(li)。在課程、師(shi)資、技術三個變量(liang)上持續有xin)托緣耐度(du)應該是K12機構不變的戰略,也是快樂(le)學習把(ba)課程研發和技術研發總部放在北(bei)京的原因(yin)——我們希望,站(zhan)在中國(guo)教育(yu)制pin)叩dian),用最高的標(biao)準尺度(du)做人才建設及課程、技術的研發。

第二問(wen),為(wei)什麼K12傳統(tong)加盟模式鮮shi)諧曬

我們解開加盟的黑盒xiong)看看通過加盟,我們獲取了什麼?

首先,品牌,遺(yi)憾(han)的是,K12領域里目前還沒有機構有很強的品牌號召力(li),尤其(qi)是下沉(chen)到三線及以下城市。

其(qi)次(ci),我們通過加盟獲取了課程,拿到了一堆(dui)的教材(cai)mu)蛘呤shi)頻(pin)資料,我們把(ba)這些統(tong)稱為(wei)內容。這里我要分享我對K12產業內容的思考。在K12產業dao)內容是贈品,內容+老師(shi)是半成品,內容+老師(shi)+服務才是成品。

我們發散一下,在K12產業dao)鉲孔瞿諶蕕墓 疽 匆閹要麼走在死亡(wang)的路上。2016年在北(bei)京我對媒體說過一句話(hua),K12產業登峰者,不管南坡北(bei)坡,最後所有的生存者都(du)會走到教學這一個場景,只有教學這一個場景里才有“內容+老師(shi)+服務”的mou)善方桓用戶才願意付費。錢在哪里,商業模式就在哪里。

回到加盟這件事(shi)來,基(ji)于(yu)以上xi)治傳統(tong)加盟模式只是獲取了品牌授權和一堆(dui)內容的“贈品”,拿個贈品就開店(dian),失敗(bai)當bi)輝謁衙狻/p>

第三問(wen),為(wei)什麼不會出現(xian)K12版抖音、快手(shou)?

我們來想象一個場景,在你等電梯或者蹲馬桶的時候,拿出手(shou)機,刷一道(dao)解析幾何題,感覺如何?畫(hua)面(mian)太美,我們不敢想,這個場景不成立。我們都(du)知道(dao),娛(yu)樂(le)zhi)撬橙誦緣而學習是反人性的 ,就像健(jian)身,都(du)知道(dao)堅持健(jian)身會擁有良好的身材(cai),但就是沒幾個人能堅持下來chu)/p>

此外,學習不應該是碎片化的,既re)恢 shi)是結構化、體系化的,那麼學習的過程也就應該是連續、深度(du)、體系化的。我個人覺得(de),碎片化的學習,只會獲取碎片化的認xian) K櫧  鬧 shi)會讓一個人看起(qi)來知識(shi)面(mian)狂(kuang)寬,但是膚淺的可怕。

第四問(wen),在家長心(xin)中,效率shi)冑?guo)哪一個權重更(geng)高?

我們來做一個選擇題,假設你是一名學生家長,你有兩個選擇,A是給孩子(zi)選擇線下課程,2個小時的課,加上往返需要3個小時,即chun) zi)要浪費1個小時在路上。B是選擇在線課程,不用奔波了,但是因(yin)為(wei)在線教學效果(guo)的衰減(jian),孩子(zi)需要3個小時才能達(da)到線下2個小時的效果(guo)。你會怎麼選擇?

所以我認為(wei)純在線教育(yu)——即chun) zi)在自由空間里用網絡設備上課,最大的挑(tao)戰是對抗教學效果(guo)衰減(jian)。我們自己也是在線教育(yu)探索者,我迄(qi)今沒有看到對在線教學效果(guo)的權威報道(dao),但以我們目前的認xian)確實是有衰減(jian)的。

這個衰減(jian),有很多原因(yin),客觀上可能是因(yin)為(wei)技術和課程還不夠成熟和有趣,主觀上也有可能是對于(yu)K12階段的未成年人來說,自主學習這件事(shi),太難了。媽媽,我太難了。

在線規模經濟效益+傳統(tong)面(mian)授沉(chen)浸式效果(guo)保障

2015年瘋狂(kuang)老師(shi)獲得(de)包括騰訊(xun)在內幾家知名基(ji)金數億(yi)人民(min)幣的投資,2016年瘋狂(kuang)老師(shi)業務轉型並更(geng)名為(wei)快樂(le)魔(mo)法獅,專注發展(zhan)雙師(shi)教育(yu)。

接下來,我們來談談雙師(shi)模式jian)/p>

何謂雙師(shi)模式,顧名思義,兩個老師(shi),一個是主講(jiang)老師(shi),我們稱為(wei)主師(shi),另(ling)一個是輔(fu)導老師(shi),我們稱為(wei)輔(fu)師(shi)。主師(shi)在演播(bo)室(shi)通過技術平台(tai)給N間教室(shi)同時直(zhi)播(bo)授課,每(mei)一個教室(shi)里有一個輔(fu)師(shi)輔(fu)助教學。

為(wei)什麼會誕(dan)生雙師(shi)模式?

我們說,存在即chun)俠雙師(shi)模式能夠C位,因(yin)為(wei)他很好的兼(jian)具了傳統(tong)面(mian)授模式和純在線模式兩者的優點(dian),我們來具體解讀一下:

第一,傳統(tong)機構在對外擴張中xiong)畬蟺奶tao)戰是師(shi)資的本地化培(pei)養和管理。我們在廈門(men)做得(de)很好,但是我不能把(ba)廈門(men)的師(shi)資搬到合xi)所以到了合xi)我們要再次(ci)批(pi)量(liang)培(pei)養優秀師(shi)資,這大大的降低了機構的異地擴張速度(du)。雙師(shi)完美的解決了這個問(wen)題。

第二,純在線教育(yu),因(yin)為(wei)主客觀原因(yin)造成的效果(guo)衰減(jian),尤其(qi)是主觀上K12階段的孩子(zi)自我管理普(pu)遍較差,或許(xu)會長期面(mian)臨艱難挑(tao)戰jian)K shi)模式,因(yin)為(wei)有教室(shi),學生沉(chen)浸式學習,再加you) fu)導老師(shi)的現(xian)場輔(fu)助,大大的提(ti)升了課堂效率和教學效果(guo)。

所以說,雙師(shi)模式既具有在線教育(yu)的規模經濟效應,又(you)zhi)哂寫 tong)面(mian)授模式沉(chen)浸式教學的效果(guo)保障。因(yin)此,在網絡環境(jing)和直(zhi)播(bo)技術日漸成熟的背景下,雙師(shi)在K12產業迅(xun)速走紅(hong),走上C位。

雙師(shi)模式本質(zhi)上是一種專業分zhi)gong)

現(xian)象背後必(bi)有邏輯(ji),那麼雙師(shi)模式背後的邏輯(ji)是什麼ci)

兩個老師(shi)只是qian)硐本質(zhi)上雙師(shi)模式是一種專業分zhi)gong)。

我們來看一下雙師(shi)實現(xian)了怎樣的專業分zhi)gong)。

第一,教學與輔(fu)導分zhi)gong)。主講(jiang)老師(shi)負責(ze)教學,輔(fu)導老師(shi)負責(ze)輔(fu)導。兩個人群特(te)質(zhi)也不一樣,前者需要很強的表現(xian)力(li),而後者更(geng)需要耐心(xin)和親和力(li)。借用《一代宗(zong)師(shi)》fang)鏌瘓浠hua),有的人成了面(mian)子(zi),有的人成了里子(zi)。

第二,產品精(jing)神(shen)與商業嗅覺分zhi)gong)。我們在北(bei)京後端對課程、教學精(jing)雕細琢,不斷迭代。加盟商在前端下沉(chen)市場因(yin)地制宜,攻城略地。兩個團隊的特(te)質(zhi)也不一樣。

我以快樂(le)魔(mo)法獅為(wei)例,給大家yi)檣芤幌12產業的專業分zhi)gong)體現(xian)在哪些維(wei)度(du)。

從教研團隊把(ba)課程設計出來,即一堂mei)炖le)魔(mo)法課誕(dan)生開始,接下來每(mei)一堂mei)炖le)魔(mo)法課的生命循環,共有9步jian)/p>

第1步,備課,主師(shi)備課。補充(chong)說de)饕幌我們所有的主師(shi),都(du)只招聘(pin)985,即現(xian)在雙一流大學中A類高校。用優秀的人培(pei)養更(geng)優秀的人,是我們一直(zhi)堅持zhi)囊桓黿逃yu)理念。

第2步,磨課,主師(shi)將(jiang)自己關(guan)進演播(bo)室(shi),自我打磨課程。

第3步,錄課,主師(shi)在備課和磨課的mu)chu)上,將(jiang)課程完整(zheng)的預錄下來,教研平台(tai)上交。

第4步,驗課,學科(ke)組長對課程進行驗收,不通過的打回去重錄。

第5步,過課,主師(shi)在課程正(zheng)式發布前兩天,給所有本課程相關(guan)輔(fu)師(shi)進行過課,以此保證(zheng)真實課堂主輔(fu)師(shi)的配合效果(guo)。

第6步,授課,主師(shi)在演播(bo)室(shi)給學生直(zhi)播(bo)授課,輔(fu)師(shi)在教室(shi)配合教學。教研員通過內部教研平台(tai)在線看課。

第7步,反饋,課後,輔(fu)師(shi)和教研員就課堂效果(guo)對主師(shi)進行反饋,主師(shi)就課程設計對教研員進行反饋。補充(chong)說de)饕幌課程進行中,有xiong)ㄈ爍涸ze)輔(fu)師(shi)課堂表現(xian)的在線督導,所有輔(fu)師(shi)在課堂中的一言一行歷歷在目。

第8步,反思,主師(shi)于(yu)課後寫教學反思。

第9步,迭代,教研員團隊對課程進行迭代。

整(zheng)個閉環,共9步,涉(she)及教研員、主師(shi)、輔(fu)師(shi)3個核(he)心(xin)角色,加上相關(guan)的技術、產品、教務人員,一堂mei)紊she)及人員多達(da)數十人。

分zhi)gong)提(ti)升專業,專業提(ti)升效率。專業分zhi)gong)是一個產業成熟和升級的標(biao)志(zhi)。

《國(guo)富論》中,亞當·斯密以回形針工(gong)廠為(wei)例論述(shu)專業化的強大力(li)量(liang)。工(gong)廠里,由于(yu)實行分zhi)gong),僅(jin)僅(jin)10個工(gong)人一天就能制造48000枚回形針,而如果(guo)這10個人每(mei)個人獨立完成回形針的制造,一天下來他們總共才能生產200枚回形針。換句話(hua)說,專業化的分zhi)gong)使他們的產量(liang)提(ti)高了240倍。

聊完了K12產業升級,我們再來聊一聊渠(qu)道(dao)下沉(chen)。

為(wei)什麼基(ji)于(yu)雙師(shi)模式的渠(qu)道(dao)下沉(chen),就變得(de)靠ke)而且相當靠ke)啄

因(yin)為(wei)雙師(shi)模式將(jiang)“內容+老師(shi)+服務”三者直(zhi)接打包,用技術管道(dao),輸(shu)送到三四五線城市。端對端交付的是成品。既大幅降低了品質(zhi)在這個過程中的衰減(jian),也大幅降低了對加盟商專業能力(li)的要求(qiu)。

十幾年的創業經歷,我有一個認xian)最好的商業模式應該是正(zheng)和游(you)戲(xi)。零和不和,正(zheng)和才和。

我們一起(qi)來俯瞰一下雙師(shi)模式,雙師(shi)模式就是一個正(zheng)和模式jian)/p>

對用戶(家長、孩子(zi))來說,雙師(shi)意味著更(geng)好的課程、更(geng)好的師(shi)資,尤其(qi)是三四五線的孩子(zi)有機會跟北(bei)上廣的孩子(zi)享受(shou)同樣的教育(yu)資源chu)6岳鮮shi)來說,雙師(shi)意味著更(geng)高的單位時間價值(zhi),可以同時輻射(she)更(geng)多的班級,更(geng)多的孩子(zi)。

對K12機構來說,雙師(shi)意味著品質(zhi)一致性、規模經濟。

對整(zheng)個社會來說,雙師(shi)代表著公平而有質(zhi)量(liang)的教育(yu),這是十九大報告中xiong)帕li)強調(diao)的點(dian)。

雙師(shi)模式是實現(xian)公平而有質(zhi)量(liang)的教育(yu)的有效方式jian)/p>

快樂(le)學習創始人張浩先生前往雲南漾(yang)濞(bi)縣支教

——這張照片,是我yi)衲月去雲南漾(yang)濞(bi)縣支教拍的,快樂(le)學習給這個學校捐建了所有的課桌(zhuo)椅,客觀的講(jiang),在整(zheng)個社會共同的努力(li)下,今天山區孩子(zi)與一線城市孩子(zi)最大的差距已經不是硬件設施,而是師(shi)資等re)硎盜li)。在此,我呼吁整(zheng)個社會,給山區等貧困地區的孩子(zi)捐獻zi)胖zhi)的雙師(shi)課程,你只需要捐獻1萬塊錢,就能讓一個年級的孩子(zi)在一整(zheng)個學期里享受(shou)一門(men)優質(zhi)的課程。

為(wei)什麼是快樂(le)魔(mo)法獅?

這麼明媚的下午,再給大家yi)慘桓齬gu)事(shi)。在眾(zhong)多的仰慕者中,林徽因(yin)最終選擇了梁he)汲傘;hun)前梁he)汲晌wen)林徽因(yin):“有一句話(hua),我只問(wen)這一次(ci),以後都(du)不會再問(wen),為(wei)什麼是我?”林徽因(yin)答:“答案很長,我得(de)用一生去回答你,準備好听(ting)了嗎?”

每(mei)一次(ci)面(mian)對美好的人和事(shi),我都(du)會問(wen)自己一個問(wen)題,為(wei)什麼是我?

雙師(shi)這麼chun)為(wei)什麼是我?

最後,我想跟各(ge)位分享雙師(shi)的門(men)檻,一個是資金門(men)檻,一個是認xian) men)檻。

雙師(shi)模式是天然的中央廚(chu)房模式,大規模課程研發、技術研發、優質(zhi)教師(shi)儲備,意味著這是一個非常(chang)燒錢的模式,我們從2016年開始探索雙師(shi)模式,目前為(wei)止(zhi)已經投du)肓個多億(yi),資金門(men)檻,把(ba)很多的mu)咕苤 men)外。

比(bi)資金更(geng)高的門(men)檻,是認xian) men)檻。時間壁壘所代表的認xian) men)檻,是K12產業最牛的mu)?嗆印!度(du)死嗉蚴貳分杏韌叨er)·赫拉利有個公式,認xian)體驗×敏感性。

足夠的產業體驗乘足夠的產業de) 行才會有對K12產業足夠的認xian) /p>

這大概也解釋了song) 裁湊餉炊嗄瓴環fa)來勢洶洶誓要顛覆教育(yu)的跨界打劫者,最終都(du)把(ba)自己拍在了沙灘上。我在這里,下一個武(wu)斷的結論,10年前,即2010年還沒有進入K12產業的從業者,已經沒有任何機會了。

所以,雙師(shi)這個賽(sai)道(dao),艱難但並不擁堵。

我們換個角度(du),對于(yu)三四五線的潛(qian)在創業者或者投資人來說,加盟雙師(shi)卻是一個極(ji)好的商業模式jian)/p>

快樂(le)魔(mo)法獅戰略合作(zuo)伙伴(ban)

科(ke)技助力(li)渠(qu)道(dao)下沉(chen),雙師(shi)大有可為(wei)

當你打開技術的管道(dao),“內容+老師(shi)+服務”的優質(zhi)課程像甘泉源源不斷的流入。

在那樣一個教育(yu)資源貧e)?男﹞在眾(zhong)多山寨(zhai)和殺(sha)馬特(te)範(fan)的mu)勾岳你有xiong)罹噠?孕院涂ke)學性的課程,你有清一色名校畢(bi)業的mu)咚?zhi)師(shi)資,你有xiong)釙把(ba)?際醺襯艿慕萄?裉逑mdash;—你和你的mu)瓜xian)得(de)那麼“格格不入”。

總有xin)mou)個時刻,在你收獲商業成功的同時,你會感覺到,讓小城的孩子(zi)有機會享受(shou)公平而有質(zhi)量(liang)的教育(yu),是你最大的驕傲。

這一生,我們總要做點(dian)有意義的事(shi)。渠(qu)道(dao)下沉(chen),大有可為(wei)。

快樂(le)學習15年了。下一個15年,我有一個夢想,攜手(shou)10000家加盟商和學校,每(mei)年幫助1000萬孩子(zi),享受(shou)公平而有質(zhi)量(liang)的教育(yu)。

願天下孩子(zi),快樂(le)學習,天天向上。謝謝!

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