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智聯招聘陷刷(shua)單爭(zheng)議︰網絡招聘存量市(shi)場競爭(zheng)靠“造假(jia)”?
2020-06-06 21:04:31來(lai)源︰華夏時(shi)報 編輯︰
華夏時(shi)報見習記者鄭婷婷記者張杰北京報道

近日,網上爆料稱,知名在線招聘平台智聯招聘涉嫌雇(gu)佣水軍刷(shua)簡歷投(tou)遞率,由于轉包(bao)商截留(liu)貨款,導(dao)致刷(shua)單供應商無法獲(huo)得(de)報酬(chou)。爆料人(ren)馬海(hai)先生還指(zhi)出智聯員(yuan)工存在收受賄賂的情況。不過,在接受《華夏時(shi)報》記者采訪時(shi),智聯招聘方面否(fu)認了以上消息。

智聯招聘表示,其與推(tui)廣公司簽(qian)署營銷(xiao)推(tui)廣協議,吸引真實用(yong)mei)?酵廄qiu)職,並對簡歷進行安全(quan)篩(shai)查(cha)。同時(shi),智聯招聘嚴xi)褚讕鶯賢 槭展┬ι痰姆瘢  笆shi)結(jie)款,絕不會出現(xian)違法拖(tuo)欠供應商款項的情況,公司員(yuan)工也並無涉嫌商業(ye)賄賂的行為。業(ye)內(na)人(ren)士指(zhi)出,付(fu)費投(tou)遞簡歷,並沒(mei)有改變(bian)刷(shua)單的本質。

成立(li)24年的智聯招聘可(ke)謂(wei)是老牌互聯網公司,在2014年成功上市(shi)美(mei)股。隨著移動互聯網時(shi)代到來(lai),各類垂直bi)阜至 虻惱釁竿靜(jing)歡嫌肯xian),傳統綜合招聘平台智聯招聘逐(zhu)漸(jian)失(shi)去了昔日的光環。自2017年退市(shi)後,此(ci)次刷(shua)單爭(zheng)議再(zai)次wei) 橇 釁鋼糜誥酃獾deng)之(zhi)下。

簡歷是否(fu)刷(shua)單引爭(zheng)議

“四萬塊錢拿不回來(lai)就(jiu)算了,我快畢(bi)業(ye)了,別到時(shi)候(hou)學校和那些(xie)智聯招聘的人(ren)勾結(jie),把(ba)我開除了。”

馬海(hai)是一名在校學生,3月以來(lai),他發(fa)的一則投(tou)訴智聯招聘雇(gu)佣水軍刷(shua)簡歷投(tou)遞率的帖子(zi)在網上流傳。據悉,從2018年12月起,通過層層外包(bao),馬海(hai)接到為智聯招聘找(zhao)人(ren)假(jia)裝求(qiu)職者投(tou)遞簡歷的任(ren)務。成功投(tou)遞一份簡歷,馬海(hai)可(ke)獲(huo)得(de)4元(yuan)報酬(chou)。馬海(hai)說dan) 庋yang)是為了向第三方公司jiu)兜菁jia)簡歷,造成智聯招聘很(hen)受歡迎(ying)的假(jia)象,讓第三方公司繼續(xu)投(tou)錢使(shi)用(yong)智聯招聘平台。

1月25日之(zhi)前,馬海(hai)每天(tian)找(zhao)人(ren)做簡歷投(tou)遞,並按日結(jie)算。到了後期,由于馬海(hai)的上家(jia)和智聯公司員(yuan)工郭(guo)女士之(zhi)間產生利益(yi)糾紛,導(dao)致馬海(hai)無法收到應得(de)款項,此(ci)時(shi)馬海(hai)先生已完成11400單,未(wei)結(jie)工資shi)萬元(yuan)。

對此(ci),智聯招聘向《華夏時(shi)報》記者回應稱,郭(guo)女士確實是公司員(yuan)工,對接和供應商靈 科技jia)邢薰 鏡暮獻鰨 橇 釁稈細(xi)褚讕鶯賢 槭展┬ι痰姆瘢  笆shi)結(jie)款,絕不會出現(xian)違法拖(tuo)欠供應商款項的情況。智聯招聘稱與推(tui)廣公司簽(qian)署營銷(xiao)推(tui)廣協議,是為了吸引真實用(yong)mei)?酵廄qiu)職,並會對簡歷進行安全(quan)篩(shai)查(cha)。

一位事件中間人(ren)對《華夏時(shi)報》記者表示,他在2018年9月通過層層外包(bao)接到智聯招聘的推(tui)廣項目,內(na)容是向大學生和社會求(qiu)職人(ren)員(yuan)推(tui)廣智聯招聘渠道,一單5.5元(yuan),按投(tou)遞簡歷的真實性(xing)以及合xi)?式(shi)薪jie)算。

據其介紹(shao),從1月初到1月25日,該中間人(ren)以合xi)?00%為標準給馬海(hai)按日結(jie)算,1月25日到2月10日公司放年假(jia),暫(zan)停結(jie)算工資。在此(ci)期間,馬海(hai)沒(mei)有停止簡歷投(tou)遞。2月中旬(xun),中間人(ren)接到上級通知,由于智聯招聘篩(shai)查(cha)了馬海(hai)投(tou)遞的簡歷,合xi)?式(shi) 0%,結(jie)算的工資也就(jiu)大幅減少。

該中間人(ren)表示,由于馬海(hai)背離了合作初衷,擅自刷(shua)假(jia)簡歷,造成己方和上游供應商收入損失(shi),因(yin)此(ci)無法照(zhao)常結(jie)算剩余(yu)工資。

對于智聯招聘和中間人(ren)的上述說法,馬海(hai)並不認同。在他看(kan)來(lai),上家(jia)交代的任(ren)務就(jiu)是大量做假(jia)簡歷,自己完全(quan)依靠尋(xun)找(zhao)人(ren)力去做每一份簡歷,而行業(ye)內(na)的刷(shua)單只用(yong)mei)骱圖際   shi),如果遇到第三方公司打電(dian)話(hua)回訪,就(jiu)回復“已經找(zhao)ye)焦?rdquo;。因(yin)此(ci),馬海(hai)認為在自己正常做完任(ren)務量後,上家(jia)和tui)教 mei)理(li)由不結(jie)算工資。

在互聯網分析(xi)師于斌看(kan)來(lai),智聯招聘和供應商馬海(hai)的分歧在于對刷(shua)單的理(li)解不同。“無論是付(fu)費推(tui)廣還是付(fu)費投(tou)遞簡歷,都是以盈利為目的的行為,類似于線下掃碼(ma)、下載關注贏小禮(li)品等,本質上仍是刷(shua)單。”

于斌進一步表示,招聘公司為了獲(huo)得(de)企業(ye)訂(ding)單、讓企業(ye)續(xu)費,也為了財務收入的保障(zhang),會分派銷(xiao)售(shou)任(ren)務給各地區的分公司。“銷(xiao)售(shou)任(ren)務只能保證(zheng)企業(ye)在入駐智聯招聘後,前期可(ke)以獲(huo)得(de)一定數量的簡歷,但真實用(yong)mei)? mei)有xin)敲炊啵 yin)此(ci)簡歷的來(lai)源和質量可(ke)想而知。”

用(yong)mei)?齔?佔(zhan)湓zao)擠壓的焦慮(lv)

無論是刷(shua)簡歷投(tou)遞率或是營銷(xiao)推(tui)廣,此(ci)次事件背後,暴露出智聯招聘等傳統互聯網企業(ye)在移動互聯網時(shi)代以及招聘存量市(shi)場的增長需求(qiu)和困(kun)境。

網絡招聘在國內(na)已有20多年的發(fa)展史(shi),1994年智聯招聘成立(li)時(shi),現(xian)如今的互聯網巨頭百度qu)?諮逗桶 鋨桶偷裙 淨姑mei)有蹤跡。互聯網的繁榮時(shi)期,智聯招聘也進入了快速發(fa)展階段,2011年起智聯招聘開始謀求(qiu)上市(shi),直到2020年06月06日登陸美(mei)國納斯達克,正式(shi)掛牌上市(shi)。但在上市(shi)短短3年後,2017年9月智聯招聘進行了私有化(hua)退市(shi)。

對于退市(shi)的原因(yin),智聯招聘CEO郭(guo)盛曾表示,主(zhu)要出于企業(ye)性(xing)質和數據安全(quan)性(xing)兩方面的考量。一方面智聯招聘是一個(ge)有中國社會屬性(xing)的企業(ye),如果想得(de)到更(geng)好的發(fa)展,還是要回到國內(na)資shi)臼shi)場。此(ci)外,作為網絡基礎設施(shi)企業(ye),智聯擁有大量的數據,出于數據安全(quan)性(xing)的考慮(lv),認為回到中國比較好。也不排除未(wei)來(lai)重新回到A股市(shi)場的考量。

實dao)噬希 雜謚橇 釁竿聳shi),外界更(geng)多的解讀是智聯招聘面臨業(ye)績(ji)增長壓力。據悉,在線招聘企業(ye)的盈利方式(shi)主(zhu)要在于B端用(yong)mei)? bao)括(kuo)企業(ye)付(fu)費、會員(yuan)費以及獵頭中介費用(yong)。

于斌認為,獵聘、拉(la)鉤和Boss直聘等垂直網站都會用(yong)新媒介、新形式(shi)吸引用(yong)mei)? 釁甘shi)場的用(yong)mei)?歡系卦詵至鰨 橇 釁該mei)有獨特(te)的創(chuang)新,用(yong)mei) 亢陀 章示jiu)會持續(xu)下滑。

值得(de)一提(ti)的是,智聯招聘的業(ye)績(ji)逐(zhu)步下滑,但體(ti)量仍位居行業(ye)前列。據速途研究院發(fa)布的《2018年Q1國內(na)在線招聘行業(ye)研究報告》,招聘APP單月瀏覽時(shi)長前三名為前程(cheng)無憂、脈脈和智聯招聘。其中,前程(cheng)無憂的瀏覽時(shi)間為795萬小時(shi),環比增長4.5%;以職場社交為主(zhu)的脈脈瀏覽時(shi)間為594萬小時(shi),智聯招聘以506萬小時(shi)的瀏覽時(shi)間位居第三位。

此(ci)外,傳統綜合類招聘是最早(zao)發(fa)展的一種模式(shi),前程(cheng)無憂和智聯招聘為典型代表,都jia)凶攀 嗄甑腦擻﹥ 椋 zhan)據了絕大部(bu)分的市(shi)場份額(e)。“求(qiu)職需求(qiu)最大的一hua)閌悄晷5萬以下的中端和低tou)擻yong)mei)? 韉厝ren)才市(shi)場舉辦招聘會以及傳統大型人(ren)力密集(ji)型公司如富士康和仁shi)Φ齲 蠖嗍shi)用(yong)傳統招聘平台。”互聯網評論員(yuan)郭(guo)靜(jing)bu)浴痘 氖shi)報》記者表示。

郭(guo)靜(jing)認為,由于網絡招聘行業(ye)的規模不大,商業(ye)想象空zhan)潯冉嫌邢蓿 芄淮chuang)新的地方並不多,整個(ge)行業(ye)的發(fa)展較為緩慢,短期內(na)不會有xin)懿時(shi)淶男灤問shi)平台出現(xian)。

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